Login    |    Creeaza cont

COSUL DE CUMPARATURI

0 produs(e) - 0,00 Lei
Cosul tau este gol!
Categorii

NU PRELUAM SI NU LIVRAM COMENZI

Va multumim pentru intelegere...

 

Cu stima,
Echipa 24farma.ro

Returnare si garantie

Condiții pentru returnarea produselor parafarmaceutice cumparate

Satisfactie garantata 100%
Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse online. Daca nu sunteti incantat de produsele parafarmaceutice cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea lor.

Clientii 24farma.ro pot returna produsele parafarmaceutice cumparate, in ambalajul original, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, iar produsele parafarmaceutice vor fi returnate in ambalajul original.
24farma.ro va inapoia contravaloarea produselor parafarmaceutice returnate in cel mult 14 zile de la data denuntarii in scris a contractului.
Suma inapoiata include NUMAI PRETUL PRODUSELOR PARAFARMACEUTICE RETURNATE.

24farma.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din aceste prezentari. Rareori acestea pot contine mici inadvertente: fotografia are caracter informativ si poate contine accesorii neincluse in pachetul standard, unele specificatii pot fi modificate de producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. Va stam oricand la dispozitie pentru eventuale clarificari.


Daca doriti detalii suplimentare va rugam sa ne contactati.


Returnarea produselor
Produsele pentru aceste precomenzi sunt doar rezervate, clientul rezervandu-si dreptul sa le achite sau nu dupa ce le verifica conformitatea in momentul ridicarii.

Conform OG 34/2014
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului".

Ca atare, consumatorul are dreptul ca, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor precomandate si platite prin site, sa notifice in scris SC PLAYMEDIA INTERNATIONAL SRL completand formularul Formular de retragere sau prin trimiterea unei solicitari via email la adresa contact@24farma.ro asupra deciziei sale de a renunta la produsele precomandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume. 24farma.ro are obligatia sa returneze in termen de 14 zile calendaristice contravaloarea produselor parafarmaceutice precomandate daca in acest interval produsele returnate de client au ajuns la sediul. In cazul in care produsele nu au ajuns in 14 zile de la data solicitarii de returnare din partea clientului, 24farma.ro va returna contravaloarea produselor ce fac obiectul returnarii imediat ce acestea au fost receptionate.
24farma.ro va returna contravaloarea produselor precomandate si a costului de transport pentru expedierea comenzii, costul de transport pentru returul produselor la 24farma.ro va fi suportat de clientul care a solicitat returul.
In cazul in care clientul doreste retur partial al unei precomenzi, adica numai a unor produse din precomanda, nu a precomenzii integrale, 24farma.ro va returna numai contravaloarea produselor pe care clientul doreste sa le returneze, fara sa returneze taxa de transport pentu expeditie. Si in cazul acesta taxa de transport pentru returnarea produselor este suportata de client.

Consumatorul nu poate denunta unilateral (in conditiile art .10, litera C din O.G.34/2014) contracte de furnizare a unor produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid - hrana bebelusi (lapte, piureuri, sucuri,etc.) , produse de igiena intima si produse care vin in contact cu mucoasele (de exemplu: pompe san, protectii mameloane, irigatoare, biberoane, suzete, tetine, canute bebe, jucarii dentitie, chiloti de unica folosinta, bustiere si sutiene, termometre rectale, nebulizatoare, aspiratoare nazale, etc.)
Aceasta notificare nu este valabila pentru persoanele juridice si nici pentru cazul cind produselor sunt precomandate, platite si ridicate de la sediul 24farma.ro.

Produsele ce urmeaza a fi returnate trebuie sa nu fie purtate, folosite, uzate si trebuie sa fie returnate cu ambalajul intact/nedeteriorat!